Réseaux sociaux : Utiliser et communiquer efficacement - P3AIB41

2 jours

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Mettre à jour ses connaissances sur Facebook- Twitter – Instagram – Linkedin
Comprendre le fonctionnement de Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin et créer du contenu efficace
Accroître sa notoriété, informer ses clients et garder un contact privilégié avec ses clients grâce à Facebook – Twitter – Instagram et Linkedin

Profil

Toute entreprise souhaitant mieux connaître et utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir son activité

Pré-requis

La création de compte Facebook – Twitter – Instagram – Linkedin professionnel est fortement recommandé

Taux de satisfaction :

Méthodes pédagogiques actives

Questionnaire de positionnement
Formation action : le participant est acteur de sa formation et le formateur propose beaucoup d’exercices basés sur le contexte professionnel
1/3 de théorie et 2/3 de mises en pratique
Les apports théoriques et méthodologiques seront illustrés par de nombreux exercices pratiques et mises en situation
Mises en situation d’administration de site
Support individuel de formation

Programme de la formation

1.Utiliser et communiquer efficacement avec Facebook

Chiffres clés et Vocabulaire
Règles de fonctionnement
Appréhender l’outil Facebook: Profil, Newsfeed, Onglets
Quels sont les différents types de contenus ?
Créer un post efficace
Les bonnes pratiques de publication et les erreurs à éviter

2.Utiliser et communiquer efficacement avec Instagram

Chiffres clés et Vocabulaire
Règles de fonctionnement
Appréhender l’outil Instagram et ses fonctionnalités
Quels sont les différents types de contenus ?
Création de contenu Instagram

3.Utiliser et communiquer efficacement avec Twitter

Chiffres Clés et Vocabulaire
Règles de fonctionnement / de confidentialité
Appréhender l’outil twitter et ses fonctionnalités
Quels sont les différents types de contenus ?
Que tweeter ?
Interagir avec ses abonnés

4.Animer ses réseaux sociaux avec des outils au quotidien

Chiffres Clés et Vocabulaire
Règles de fonctionnement
Appréhender l’outil Linkedin et ses fonctionnalités
Quels sont les différents types de contenus ?
Créer un post efficace

5.Animer ses réseaux sociaux avec des outils au quotidien

La veille sur son secteur
Créer un planning éditorial
Relier sa Page Facebook avec Twitter
L’usage de Messenger

Évaluation

Évaluation formative réalisée par l’intervenant tout au long de la formation afin de mesurer les acquisitions et les progressions
Évaluation des acquis en fin de formation

PAI : Un plan d’actions individuel sera formalisé en fin de formation
Démarche Qualité :
- SQF – Suivi Qualité Formation : Synthèse détaillée et bilan du formateur, histogramme de satisfaction avec recommandations et plan d’actions
Une expertise² de nos formateurs : technique et pédagogie active
Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact référent handicap, Élodie Chaline au 02 43 61 08 47

Télécharger le programme de cette formation

Ils ont suivi une de nos formations

Ne nous croyez pas uniquement sur parole

Patricia, secrétaire médicale d’un laboratoire d’analyses

Je pratique la formation à distance avec vous depuis quelques semaines. Je confirme que ma formation se passe très bien, cela est très pratique et votre professionnalisme est de rigueur. Merci.

Steve, DRH d’un groupe français, leader de la distribution de matériels électriques

Un accompagnement sur-mesure, simple, rapide et efficace. Merci.

Alain et Jean-Louis, opérateurs d’une entreprise de Cartonnage industriel

Notre formateur était très à l’écoute et a su répondre à toutes nos questions. Depuis le premier jour de la formation, nous avons appliqué certaines postures avec mon collègue et nous allons essayer de nous corriger. Je ne me rendais pas compte avant de ce que cela pouvait entraîner comme conséquences sur ma santé, je vais faire attention maintenant.

Christelle, assistante commerciale, entreprise d’alimentation animale

Cela m’a ouvert les yeux. Le lendemain du 2^ème jour, j’ai eu un litige à gérer avec un client. Le même litige que nous avions travaillé en formation la veille, c’est incroyable et je me suis rendu compte que j’avais changé, je suis moins sur la défensive. Je ne pensais pas en être capable et c’est facile en fait.

Nathalie, Superviseur d’un centre d’appel national

J’ai beaucoup aimé la forme, la méthode. Une façon adulte de faire des formations avec beaucoup d’écoute et de respect de la parole. Beaucoup de découvertes en ce qui me concerne. J’étais parfois trop exigeante, trop oppressante sur les résultats. Je dois moins attendre de l’autre. Cette formation est différente de d’habitude. On nous écoute, on s’exprime, on s’est senti écouté.