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1 jour
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
1.Repérer le profil de chaque génération
2.Comprendre les modes de communication des générations
3.Identifier le cadre de références des différentes générations
4.S’approprier les principes de la communication intergénérationnelle
5.Mettre en place une posture et un management adapté
6.Gérer les situations de tension, conflictuelles intergénérationnelles
7.Construire sa démarche de progrès
La formation Maîtriser la communication intergénérationnelle aide chacun à mieux échanger avec des collègues de toutes générations.
Dès le début, vous découvrez ce qu’est la communication intergénérationnelle.
Ainsi, vous comprenez les différences de styles et de codes entre générations.
De plus, vous apprenez à adapter votre façon de communiquer selon votre interlocuteur.
Par conséquent, vos échanges deviennent plus fluides et plus constructifs.
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
Ainsi, vous facilitez la collaboration au quotidien.
Cette formation Maîtriser la communication intergénérationnelle s’adresse à tous les professionnels.
Elle concerne particulièrement les managers, les responsables d’équipe et les collaborateurs en relation avec des personnes de différents âges.
De plus, elle est utile à toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses échanges.
Par conséquent, elle convient à un large public.
Aucun prérequis technique n’est nécessaire.
Cependant, une expérience professionnelle en équipe facilite les mises en situation.
Ainsi, vous reliez rapidement les notions à votre environnement.
La formation repose sur une pédagogie active.
D’abord, les notions essentielles sont expliquées clairement.
Ensuite, des exercices pratiques permettent d’appliquer les techniques.
De plus, des mises en situation renforcent l’apprentissage.
Enfin, les échanges entre participants enrichissent vos points de vue.
Vous découvrez les caractéristiques de chaque génération.
Ainsi, vous comprenez leurs attentes et leurs façons de communiquer.
De plus, vous repérez les sources potentielles de malentendus.
Vous apprenez à ajuster votre communication.
Ensuite, vous utilisez des mots et des exemples adaptés.
Ainsi, vos messages sont plus clairs pour tous.
Vous repérez les situations où les échanges se compliquent.
Ensuite, vous explorez des techniques de clarification.
Par conséquent, les tensions se réduisent plus vite.
Vous découvrez des approches qui rassemblent.
Ainsi, vous contribuez à un climat de travail positif.
De plus, vous facilitez la coopération entre générations.
L’évaluation repose sur des exercices concrets.
Elle se déroule tout au long de la formation.
Ainsi, vos compétences sont validées étape par étape.
Après la formation, vous :
En résumé, Maîtriser la communication intergénérationnelle devient un atout quotidien.
La formation est proposée en présentiel ou à distance.
Ainsi, elle s’adapte à votre organisation professionnelle.
De plus, le format reste interactif et concret.
Cette formation constitue une étape essentielle pour mieux vivre les relations en entreprise.
Ainsi, vous contribuez à un environnement de travail plus apaisé et plus efficace.