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3 jours
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
• Comprendre les enjeux de son rôle d’encadrement de proximité
• Faire appliquer les consignes de sécurité au poste
• Développer la culture de la qualité au quotidien
• Accueillir, former et évaluer les intérimaires et les opérateurs
• Affirmer sa communication et son positionnement
• Technicien de ligne
• Exercer la fonction de technicien de ligne depuis 3 mois minimum
• Questionnaire individuel préalable pour recenser les besoins et attentes
• Apports théoriques seront illustrés par des exemples concrets et mis en application au cours de chaque séquence pédagogique par le biais d’exercices pratiques
• Support de formation remis au participant en fin de formation
1.Comprendre les enjeux de l’encadrement de proximité
• La fonction : rôles, missions et objectifs du technicien de ligne
• Les styles d’encadrement et leur influence sur l’efficacité de
• l’équipe et l’ambiance de travail
• Les attitudes appropriées aux situations d’encadrement
2.Animer son équipe en respect des consignes de sécurité
• Faire appliquer les règles de sécurité
• Les risques du manque de sécurité
• Avoir le bon positionnement face à son opérateur
• La notion de bons comportements
3.Développer la culture de la qualité au quotidien
• La motivation sur la qualité au quotidien: les risques de la non-qualité
• Les valeurs Sécurité – Qualité – Productivité
• La responsabilisation de son poste : les incidences sur l’aval et l’amont
4.Accueillir, former et évaluer les intérimaires et les opérateurs
• Les bonnes pratiques de l’accueil
• La formation aux modes opératoires
• L’évaluation des attitudes et comportements : grille de lecture
5.Affirmer sa communication et son positionnement
• Savoir s’affirmer, la relation d’autorité
• Transmettre des informations, faire passer des consignes efficaces
• La distinction : faits, sentiments, opinions
• Savoir alerter
6.Construire sa démarche de progrès
• Les axes de progrès individuel
• Le plan d’action
• La mise en œuvre du changement de pratique efficaces
• Évaluation formative des acquis et de la progression réalisée par l’intervenant tout au long de la formation.
• Évaluation des acquis
• PAI : Un plan d’actions individuel sera formalisé en fin de formation
• Évaluation à chaud : validation des acquis en fin de formation
• Démarche Qualité :
• Une expertise de nos formateurs : technique et pédagogie active
• Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact Elodie Chaline au 02 43 61 08 47
La formation se positionner en tant que manager dans sa fonction de technicien de ligne vous aide à mieux comprendre votre rôle.
Elle vous apprend à encadrer votre équipe avec clarté au quotidien.
De plus, vous renforcez votre communication avec vos opérateurs et intérimaires.
Ainsi, vous gagnez en légitimité et en confiance dans votre mission.
À la fin de cette formation, vous serez capable de :
Par conséquent, vous pilotez votre équipe avec plus d’assurance chaque jour.
Cette formation se positionner en tant que manager dans sa fonction de technicien de ligne s’adresse aux techniciens de ligne en activité.
Vous pouvez participer si vous exercez depuis au moins 3 mois dans cette fonction.
Ainsi, même les techniciens en début de responsabilité peuvent progresser rapidement.
Pour suivre cette formation, vous devez :
Cela garantit que vous avez déjà une base solide pour appliquer les compétences apprises.
La formation utilise des approches actives et concrètes.
En effet, elle combine :
Ainsi, vous progressez rapidement et en lien avec votre réalité professionnelle.
D’abord, vous découvrez la fonction du technicien de ligne comme encadrant.
Ensuite, vous apprenez les différents styles d’encadrement et leur effet sur la performance.
Ainsi, vous adaptez votre attitude selon les situations.
Ensuite, vous apprenez à faire appliquer les règles de sécurité.
Vous comprenez les risques du manque de sécurité.
En outre, vous adoptez le bon positionnement face à vos opérateurs.
Puis, vous explorez les valeurs Sécurité, Qualité et Productivité.
Vous identifiez les risques liés à l’absence de qualité.
Ainsi, vous contribuez à une amélioration continue sur votre poste.
Ensuite, vous découvrez les bonnes pratiques d’accueil.
Vous apprenez à former selon les modes opératoires.
De plus, vous utilisez des grilles d’évaluation pour observer les attitudes et compétences.
Par la suite, vous renforcez votre assertivité.
Vous apprenez à transmettre des informations claires.
De plus, vous faites passer vos consignes de manière efficace.
Enfin, vous identifiez vos axes de progrès individuels.
Vous élaborez un plan d’action concret
Ainsi, vous repartez avec des pistes d’amélioration immédiatement applicables.
L’évaluation de la formation se déroule tout au long du parcours.
L’intervenant observe vos progrès lors des activités.
Enfin, vous obtenez un plan d’actions individuel formalisé en fin de formation.
Après cette formation, vous :
Ainsi, vous devenez un acteur essentiel de la performance de votre ligne.
La formation dure 3 jours.
Elle se déroule en présentiel avec des méthodes actives.
Ainsi, vous avancez vite tout en restant centré sur le concret.