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Formateur tuteur, réussir la transmission de son savoir-faire - P3ARH07

3 jours

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Identifier les missions du tuteur intergénérationnel en entreprise
Transmettre leur savoir-faire avec méthodes et pédagogie
Organiser le parcours de formation
Appliquer les techniques de communication adaptées aux actions de formation et d’accompagnement

Profil

Toute personne en mission de tutorat

Pré-requis

Avoir une bonne connaissance de l’entreprise

Taux de satisfaction :

Méthodes pédagogiques actives

Positionnement : Questionnaire préalable envoyé au participant et responsable N+1
Formation action : le participant est acteur de sa formation et le formateur propose beaucoup d’exercices basés sur le contexte professionnel
1/3 de théorie et 2/3 de mises en pratique
Apports théoriques et méthodologiques illustrés par de nombreux exercices pratiques
Échanges basés sur la pratique professionnelle des participants et du formateur
Analyse de pratique, mises en situation sur des cas concrets pour permettre l’appropriation des méthodes et des outils
Support individuel de formation

Programme de la formation

1.Être tuteur : implications et responsabilités

Les enjeux du tutorat pour l’entreprise, le tuteur et le bénéficiaire
Les différentes situations de tutorat
Les caractéristiques des populations à former
Les principes d’un accompagnement efficace

2.Comprendre les enjeux de la transmission de savoir-faire

Les enjeux d’une bonne intégration
Les différents acteurs de l’intégration
Les 7 missions clés du tuteur

3.Identifier les outils pour une transmission réussie

Le livret d’accueil
Le passeport de compétences
Les référentiels de poste
Le livret de suivi, les outils d’évaluations

4.Transmettre les compétences et savoir faire

Le processus d’apprentissage et de transfert de l’expérience
La notion de référentiel de compétences
La conception d’une action de formation
Les bonnes pratiques du formateur

5.Évaluer les acquis professionnels

Les objectifs de l’évaluation
Les 3 modes d’évaluation possibles
La validation des acquis

6.Maîtriser les techniques d’accompagnement

L’importance du dialogue sur les questions de la formation
Les techniques de communication positives
L’écoute, la pratique des questions, la reformulation
La pratique des différents entretiens : suivi, bilan

7.Construire sa démarche de changement

Les axes de travail individuels
Le plan d’actions
La mise en œuvre du changement de pratique

Évaluation

Évaluation formative réalisée par l’intervenant tout au long de la formation afin de mesurer les acquisitions et les progressions
Évaluation des acquis

PAI : Un plan d’actions individuel sera formalisé en fin de formation
Démarche Qualité :
- SQF – Suivi Qualité Formation : Synthèse détaillée et bilan du formateur, histogramme de satisfaction avec recommandations et plan d’actions
Une expertise² de nos formateurs : technique et pédagogie active
Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact référent handicap, Élodie Chaline au 02 43 61 08 47

Télécharger le programme de cette formation

Ils ont suivi une de nos formations

Ne nous croyez pas uniquement sur parole

Patricia, secrétaire médicale d’un laboratoire d’analyses

Je pratique la formation à distance avec vous depuis quelques semaines. Je confirme que ma formation se passe très bien, cela est très pratique et votre professionnalisme est de rigueur. Merci.

Steve, DRH d’un groupe français, leader de la distribution de matériels électriques

Un accompagnement sur-mesure, simple, rapide et efficace. Merci.

Alain et Jean-Louis, opérateurs d’une entreprise de Cartonnage industriel

Notre formateur était très à l’écoute et a su répondre à toutes nos questions. Depuis le premier jour de la formation, nous avons appliqué certaines postures avec mon collègue et nous allons essayer de nous corriger. Je ne me rendais pas compte avant de ce que cela pouvait entraîner comme conséquences sur ma santé, je vais faire attention maintenant.

Christelle, assistante commerciale, entreprise d’alimentation animale

Cela m’a ouvert les yeux. Le lendemain du 2^ème jour, j’ai eu un litige à gérer avec un client. Le même litige que nous avions travaillé en formation la veille, c’est incroyable et je me suis rendu compte que j’avais changé, je suis moins sur la défensive. Je ne pensais pas en être capable et c’est facile en fait.

Nathalie, Superviseur d’un centre d’appel national

J’ai beaucoup aimé la forme, la méthode. Une façon adulte de faire des formations avec beaucoup d’écoute et de respect de la parole. Beaucoup de découvertes en ce qui me concerne. J’étais parfois trop exigeante, trop oppressante sur les résultats. Je dois moins attendre de l’autre. Cette formation est différente de d’habitude. On nous écoute, on s’exprime, on s’est senti écouté.