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Réussir ses entretiens d’évaluation - P3AM16

2 jours

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Comprendre les enjeux des entretiens annuels
Maîtriser l’organisation des entretiens de son équipe
Conduire les entretiens et gérer les conflits

Profil

Toute personne amenée à conduire des entretiens d’évaluation avec les collaborateurs en entreprise

Pré-requis

Exercer la fonction de manager

Taux de satisfaction :

Méthodes pédagogiques actives

Questionnaire de positionnement
Méthodes pédagogiques interactives tenant compte de l’expérience du stagiaire, du contexte et de la réalité du travail
Formation progressive de mode participatif, cette formation est basée sur le vécu professionnel en s’appuyant de l’analyse de situations réelles
Les apports théoriques et méthodologiques seront illustrés par de nombreux exercices pratiques et mises en situation
Test de management d’auto positionnement sur les styles managériaux
Échanges basés sur la pratique professionnelle des participants
Mises en situation sur des cas proposés par les participants, analyse de situation pour permettre l’appropriation des méthodes
Support individuel de formation

Programme de la formation

Identiﬁer les objectifs de l’entretien annuel
- Les contextes et enjeux des entretiens annuels
- Les enjeux pour l’entreprise
- Les objectifs pour le manager
Maîtriser l’appréciation du manager
- Les notions d’appréciation et d’évaluation
- Les critères d’appréciation du collaborateur
- Les méthodes d’appréciation et d’évaluation
Organiser les entretiens de son équipe
- Les périodes d’évaluation liées à l’activité
- Les fondamentaux d’organisation
- Le compte rendu et finalité des entretiens
Déﬁnir les étapes de l’entretien d’évaluation
- La phase de préparation du manager
- La phase de préparation du collaborateur
- Les étapes de déroulement de l’entretien
- La conclusion de l’entretien
S’approprier les outils de l’entretien
- La démarche d’analyse d’un dysfonctionnement
- L’utilisation de la grille d’analyse de l’entretien
- Les comportements adaptés
Conduire l’entretien annuel
- Les techniques de communication
- La création du dialogue – l’écoute active
- La gestion des conflits avec le collaborateur
Développer les compétences individuelles
- Les plans d’actions individuels
- Les méthodes d’évaluation des compétences
- Le suivi de l’entretien annuel
Construire sa démarche de progrès
- Les axes de progrès individuels
- Le plan d’actions
- La mise en œuvre du changement de pratique

Évaluation

Évaluation formative réalisée par l’intervenant tout au long de la formation afin de mesurer les acquisitions et les progressions
Évaluation des acquis

PAI : Un plan d’actions individuel sera formalisé en fin de formation
Démarche Qualité :
- SQF – Suivi Qualité Formation : Synthèse détaillée et bilan du formateur, histogramme de satisfaction avec recommandations et plan d’actions
Une expertise² de nos formateurs : technique et pédagogie active
Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact référent handicap, Élodie Chaline au 02 43 61 08 47

Télécharger le programme de cette formation

Ils ont suivi une de nos formations

Ne nous croyez pas uniquement sur parole

Patricia, secrétaire médicale d’un laboratoire d’analyses

Je pratique la formation à distance avec vous depuis quelques semaines. Je confirme que ma formation se passe très bien, cela est très pratique et votre professionnalisme est de rigueur. Merci.

Steve, DRH d’un groupe français, leader de la distribution de matériels électriques

Un accompagnement sur-mesure, simple, rapide et efficace. Merci.

Alain et Jean-Louis, opérateurs d’une entreprise de Cartonnage industriel

Notre formateur était très à l’écoute et a su répondre à toutes nos questions. Depuis le premier jour de la formation, nous avons appliqué certaines postures avec mon collègue et nous allons essayer de nous corriger. Je ne me rendais pas compte avant de ce que cela pouvait entraîner comme conséquences sur ma santé, je vais faire attention maintenant.

Christelle, assistante commerciale, entreprise d’alimentation animale

Cela m’a ouvert les yeux. Le lendemain du 2^ème jour, j’ai eu un litige à gérer avec un client. Le même litige que nous avions travaillé en formation la veille, c’est incroyable et je me suis rendu compte que j’avais changé, je suis moins sur la défensive. Je ne pensais pas en être capable et c’est facile en fait.

Nathalie, Superviseur d’un centre d’appel national

J’ai beaucoup aimé la forme, la méthode. Une façon adulte de faire des formations avec beaucoup d’écoute et de respect de la parole. Beaucoup de découvertes en ce qui me concerne. J’étais parfois trop exigeante, trop oppressante sur les résultats. Je dois moins attendre de l’autre. Cette formation est différente de d’habitude. On nous écoute, on s’exprime, on s’est senti écouté.