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Maîtriser la conduite de réunion - P3AM17

3 jours

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Mettre en place tous les ingrédients d’une réunion efficace
Animer et faire animer la réunion
Comprendre les comportements et adapter sa communication

Profil

Tous responsables d’entreprise, directeurs commerciaux, chefs des ventes, ou plus largement tout acteur d’un projet d’entreprise

Pré-requis

Aucun

Taux de satisfaction :

Méthodes pédagogiques actives

Questionnaire de positionnement
Méthodes pédagogiques interactives tenant compte de l’expérience du stagiaire, du contexte et de la réalité du travail
Mises en situation avec appui vidéo sur des cas proposés par les participants, analyse de situation pour permettre l’appropriation des méthodes et des outils
Formation progressive de mode participatif, cette formation est basée sur le vécu professionnel en s’appuyant de l’analyse de situations réelles
Les apports théoriques et méthodologiques seront illustrés par de nombreux exercices pratiques et mises en situation
Support individuel de formation

Programme de la formation

Identiﬁer les enjeux et objectifs de la réunion
- Les enjeux et objectifs individuels et collectifs
- Les rôles et missions du manager
Déﬁnir les ingrédients de la réunion
- L’ordre du jour efficace
- Les influences de l’environnement
- L’organisation et la logistique
- Le Qui fait Quoi ?
Animer sa réunion avec efficacité
- Les différents modes d’animation de réunion
- Les étapes et les phases à mettre en place
- Participation ou contrôle de la parole
- La gestion de l’auditoire
- Les différents types de participants et la communication adaptée
Développer son leadership
- Le développement de l’affirmation de soi
- La délégation et la responsabilité contrôlée
- Les méthodes pour asseoir son leadership
Gérer les conﬂits
- Les sources des conflits interpersonnels
- Les attitudes et comportements à adopter
- Le recadrage et la moralisation
- Faire adhérer et fédérer autour de son message
Mettre en place un suivi opérationnel
- Les actions post-réunion
- Les outils et tableaux de bord d’un bon suivi
- La mise en place du compte rendu
Construire sa démarche de progrès
- Les axes de progrès individuels
- Le plan d’actions
- La mise en œuvre du changement de pratique

Évaluation

Évaluation formative réalisée par l’intervenant tout au long de la formation afin de mesurer les acquisitions et les progressions
Évaluation des acquis

PAI : Un plan d’actions individuel sera formalisé en fin de formation
Démarche Qualité :
- SQF – Suivi Qualité Formation : Synthèse détaillée et bilan du formateur, histogramme de satisfaction avec recommandations et plan d’actions
Une expertise² de nos formateurs : technique et pédagogie active
Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact référent handicap, Elodie Chaline au 02 43 61 08 47

Télécharger le programme de cette formation

Ils ont suivi une de nos formations

Ne nous croyez pas uniquement sur parole

Patricia, secrétaire médicale d’un laboratoire d’analyses

Je pratique la formation à distance avec vous depuis quelques semaines. Je confirme que ma formation se passe très bien, cela est très pratique et votre professionnalisme est de rigueur. Merci.

Steve, DRH d’un groupe français, leader de la distribution de matériels électriques

Un accompagnement sur-mesure, simple, rapide et efficace. Merci.

Alain et Jean-Louis, opérateurs d’une entreprise de Cartonnage industriel

Notre formateur était très à l’écoute et a su répondre à toutes nos questions. Depuis le premier jour de la formation, nous avons appliqué certaines postures avec mon collègue et nous allons essayer de nous corriger. Je ne me rendais pas compte avant de ce que cela pouvait entraîner comme conséquences sur ma santé, je vais faire attention maintenant.

Christelle, assistante commerciale, entreprise d’alimentation animale

Cela m’a ouvert les yeux. Le lendemain du 2^ème jour, j’ai eu un litige à gérer avec un client. Le même litige que nous avions travaillé en formation la veille, c’est incroyable et je me suis rendu compte que j’avais changé, je suis moins sur la défensive. Je ne pensais pas en être capable et c’est facile en fait.

Nathalie, Superviseur d’un centre d’appel national

J’ai beaucoup aimé la forme, la méthode. Une façon adulte de faire des formations avec beaucoup d’écoute et de respect de la parole. Beaucoup de découvertes en ce qui me concerne. J’étais parfois trop exigeante, trop oppressante sur les résultats. Je dois moins attendre de l’autre. Cette formation est différente de d’habitude. On nous écoute, on s’exprime, on s’est senti écouté.