Assurer pleinement sa mission d’Assistante de Direction - P3AM44

3 jours

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, les participants seront
capables de :
• Identifier son positionnement dans la structure et
• situation professionnelle actuelle
• Développer une organisation, une gestion des
• tâches et des priorités
• Développer la communication proactive, le
• comportement correspondant à sa mission

Profil

Assistante de direction

Pré-requis

Exercer la fonction d’assistante de direction

 

Taux de satisfaction :

  • 90%

Méthodes pédagogiques actives

• Questionnaire individuel préalable pour recenser les
besoins et attentes
• Apports théoriques seront illustrés par des exemples
concrets et mis en application au cours de chaque
séquence pédagogique par le biais d’exercices
pratiques
• Support de formation remis au participant en fin de
formation

 

Programme de la formation

1.Prendre conscience du mode de fonctionnement actuel
avec ses freins et motivations
• Définir les enjeux de sa mission
• Se positionner dans son rôle d’assistante de direction
• Evaluer l’écart et des axes de progrès correspondants
• Repérer son mode de fonctionnement
• Développer un comportement adapté à la mission d’assistante de
• direction
2.Développer une organisation, une gestion des tâches et
des priorités
• Analyse de l’organisation actuelle
• Perception et définition de la gestion du temps
• Déterminer quel équilibre entre les priorités de vie
• Les 4 pôles de compétence
• Les 7 lois de la gestion du temps
• Les voleurs de temps
• Définir ses priorités
• La journée optimisée
3.Acquérir les méthodes de communication
• Communication orale et gestuelle
• La communication positive
• Savoir promouvoir une action en interne
• Savoir gérer les objections et résistances des interlocuteurs
• Concevoir des scénarios de communication
4.Construire sa démarche de progrès
• Les axes de progrès individuel
• Le plan d’action
• La mise en œuvre du changement de pratique
efficaces

 

Évaluation

• Évaluation formative des acquis et de la progression réalisée par l’intervenant tout au long de la formation.
• Évaluation des acquis

• PAI : Un plan d’actions individuel sera formalisé en fin de formation

• Évaluation à chaud : validation des acquis en fin de formation

• Démarche Qualité :

  • SQF – Suivi Qualité Formation : Synthèse détaillée et bilan du formateur, histogramme de satisfaction avec recommandations et plan d’actions

• Une expertise de nos formateurs : technique et pédagogie active

• Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact Elodie Chaline au 02 43 61 08 47