Retour aux formations en Relation Client

Maîtriser les aspects du merchandising - P3AC09

2 jours

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Repérer les enjeux du Merchandising
  • S’approprier les méthodes opérationnelles
  • Développer une démarche commerciale adaptée

Profil

  • Dirigeants, Responsables marketing, Commerciaux, Vendeurs en magasins

Pré-requis

  • Aucun

 

Taux de satisfaction :

  • 87%

Méthodes pédagogiques actives

  • Positionnement : Questionnaire préalable envoyé au participant et responsable N+1
  • Formation action : le participant est acteur de sa formation et le formateur propose beaucoup d’exercices basés sur le contexte professionnel
  • 1/3 de théorie et 2/3 de mises en pratiques
  • Apports théoriques et méthodologiques illustrés par de nombreux exercices pratiques
  • Échanges basés sur la pratique professionnelle des participants et du formateur
  • Analyse de pratique, mises en situation sur des cas concrets pour permettre l’appropriation des méthodes et des outils
  • Support individuel de formation

 

Programme de la formation

1.Identifier les fondamentaux du Merchandising

  • Historique du merchandising
  • Définitions et évolution du concept
  • La stratégie marketing globale
  • Évolution des comportements d’achat

2. Appliquer les méthodes du merchandising

  • L’acte d’achat lié aux modes de consommation
  • Les zones de chalandise
  • Le cycle de vie du produit
  • La gestion du rayon
  • Les indicateurs de performance, d’encombrement, contribution et surface à allouer

3.Organiser son point de vente

  • Objectifs marketing et commerciaux
  • Analyses des différents espaces
  • Règles d’organisation
  • Implantation des rayons : règles et univers
  • La valorisation des mobiliers
  • Les techniques d’implantation des produits en rayon

4. Animer son linéaire de produits

  • L’emplacement du point de vente
  • La notion de clientèle
  • Benmarking : étude de la concurrence
  • Les différents ratios de performance
  • Les leviers de la rentabilité

5.Construire sa démarche de progrès

  • Les axes de progrès individuel
  • Le plan d’action
  • La mise en œuvre du changement de pratique

 

Évaluation

  • Évaluation formative réalisée par l’intervenant tout au long de la formation afin de mesurer les acquisitions et les progressions
  • Évaluation des acquis

 

  • Une expertise² de nos formateurs : technique et pédagogie active
  • Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact référent handicap, Élodie Chaline au 02 43 61 08 47

 

Maîtriser les aspects du merchandising

La formation Maîtriser les aspects du merchandising vous aide à comprendre et appliquer les bonnes pratiques pour optimiser la présentation de vos produits en point de vente. Ainsi, vous découvrez comment organiser l’espace, valoriser les articles et attirer l’attention des clients. De plus, cette approche vous permet de renforcer l’impact visuel de votre offre. Par conséquent, vous améliorez l’expérience d’achat et favorisez l’augmentation des ventes.


Pourquoi maîtriser les aspects du merchandising est essentiel

Savoir maîtriser les aspects du merchandising est indispensable pour toute entreprise qui souhaite optimiser son espace de vente. En effet, une présentation soignée influence le comportement d’achat. Par ailleurs, elle aide à guider le client dans son parcours. Ainsi, vous créez un environnement propice à l’achat. De plus, une bonne maîtrise des techniques de merchandising améliore la visibilité des produits et la satisfaction client.


Objectifs de la formation Maîtriser les aspects du merchandising

Cette formation vise à :

  • Comprendre les fondamentaux du merchandising
  • Organiser l’espace de vente de manière logique
  • Valoriser les produits selon les attentes des clients
  • Utiliser les outils visuels pour attirer l’œil
  • Mesurer l’impact des aménagements

De cette manière, vous êtes capable de maîtriser les aspects du merchandising de façon concrète et efficace.


Public concerné

Cette formation s’adresse à :

  • Responsables de rayon et chef de secteur
  • Animateurs commerciaux
  • Managers de point de vente
  • Toute personne impliquée dans l’agencement commercial
  • Professionnels souhaitant renforcer leurs compétences merchandising

En outre, elle s’adapte à tous les secteurs avec espace de vente physique.


Prérequis

Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire. Cependant, une première expérience en vente ou en gestion d’espace marchand est un atout. Néanmoins, les notions sont présentées de manière progressive pour rester accessibles à tous.


Méthodes pédagogiques

La formation combine apports théoriques et mises en pratique. D’abord, les concepts clés pour maîtriser les aspects du merchandising sont introduits clairement. Ensuite, des exemples concrets illustrent chaque notion. Par ailleurs, des exercices pratiques permettent de tester les méthodes. Enfin, les échanges entre participants enrichissent l’expérience. Ainsi, vous repartez avec des outils opérationnels.


Programme de la formation

Comprendre les bases du merchandising

Vous identifiez les éléments essentiels d’une présentation réussie. Ensuite, vous découvrez comment structurer vos messages visuels.

Organiser l’espace de vente

Vous apprenez à agencer les zones stratégiques. De plus, vous optimisez la circulation des clients.

Valoriser les produits

Vous utilisez des techniques de mise en valeur. Ainsi, vous captez l’attention rapidement.

Évaluer l’impact

Vous mesurez les résultats des aménagements. Par conséquent, vous ajustez vos actions pour plus d’efficacité.


Bénéfices pour l’entreprise

Après cette formation, vous serez capable de :

  • Améliorer l’attractivité de vos rayons
  • Augmenter les ventes par une meilleure présentation
  • Renforcer l’expérience client
  • Piloter des actions merchandising pertinentes

En résumé, savoir maîtriser les aspects du merchandising devient un levier de performance commerciale.


Organisation de la formation

La formation est proposée en présentiel ou à distance. De plus, elle privilégie l’interaction et la mise en pratique immédiate.


En savoir plus sur cette formation