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Booster ses techniques de vente - P3AC03

2 jours

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Optimiser et organiser le processus commercial de l’entreprise
  • Vendre des projets à de nouveaux clients
  • Développer leur position de commercial

Profil

  • Toute personne en charge du développement commercial qui souhaite acquérir les méthodes de vente

Pré-requis

  • Exercer ou avoir exercé la fonction commerciale

 

Taux de satisfaction :

  • 87%

Méthodes pédagogiques actives

  • Positionnement : Questionnaire préalable envoyé au participant et responsable N+1
  • Méthodes pédagogiques interactives tenant compte de l’expérience et du vécu en entreprise de chaque participant
  • Apports théoriques illustrés par des exercices
  • 1/3 de théorie et 2/3 de mise en pratique
  • Nombreuses simulations de vente permettant de Développer les compétences commerciales recherchées
  • Possibilité de prévoir un accompagnement en clientèle pour lever les freins individuels
  • Support individuel de formation

 

Programme de la formation

1.Identifier les objectifs commerciaux du chargé d’affaires

  • Les enjeux commerciaux pour l’entreprise
  • Le ciblage clientèle A – B – C
  • Les objectifs spécifiques du commercial 

2.Organiser son temps commercial

  • La notion de potentialité client
  • La gestion des devis et les priorités commerciales
  • Les obstacles à l’organisation 

3.S’approprier le processus de la démarche commerciale

  • Les 6 phases de l’acte commercial
  • Les comportements positifs
  • Les moyens et outils d’aide à la vente 

4.Définir sa démarche de prospection client

  • Les 3 niveaux de prospect
  • La prise de rdv téléphonique
  • L’accroche client 

5.Maîtriser l’entretien commercial

  • La prise de contact client
  • La découverte des besoins
  • La présentation de l’entreprise 

6.Découvrir le projet client

  • Les 4 phases de la découverte
  • Les techniques de questionnement
  • Faire exprimer le projet 

7.Valoriser le projet client

  • La présentation du projet adapté aux besoins
  • La force de proposition commerciale
  • La notion d’engagement client 

8.Construire sa démarche de progrès

  • Les axes de progrès individuels
  • Le plan d’actions
  • La mise en œuvre du changement de pratique

 

Évaluation

  • Évaluation formative réalisée par l’intervenant tout au long de la formation afin de mesurer les acquisitions et les progressions
  • Évaluation des acquis

 

  • PAI : Un plan d’actions individuel sera formalisé en fin de formation
  • Évaluation à froid : validation des acquis 2 mois après la formation
  • Démarche Qualité :
    • SQF – Suivi Qualité Formation : Synthèse détaillée et bilan du formateur, histogramme de satisfaction avec recommandations et plan d’actions
  • Une expertise² de nos formateurs : technique et pédagogie active
  • Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact référent handicap, Élodie Chaline au 02 43 61 08 47

 

Booster ses techniques de vente pour gagner en efficacité commerciale

La formation Booster ses techniques de vente permet aux professionnels de renforcer leur efficacité commerciale et d’améliorer leurs résultats. Dès le départ, les participants découvrent des méthodes concrètes pour structurer leur démarche commerciale. Ainsi, ils développent une posture plus convaincante et orientée client. De plus, cette formation favorise une meilleure compréhension des attentes du marché.


Pourquoi améliorer ses pratiques commerciales

Aujourd’hui, il devient essentiel d’améliorer ses pratiques commerciales pour rester performant. En effet, les comportements d’achat évoluent rapidement. Par conséquent, les professionnels de la vente doivent adapter leur discours. Ainsi, ils gagnent en impact et en crédibilité face aux clients.


Objectifs de la formation en techniques de vente

Cette formation vise à :

  • Consolider les fondamentaux de la vente

  • Structurer un discours commercial efficace

  • Adapter son approche selon les profils clients

  • Développer l’argumentation et la persuasion

  • Conclure les ventes avec plus d’aisance

Grâce à ces compétences, les participants renforcent durablement leur efficacité commerciale.


À qui s’adresse cette formation commerciale

Cette formation s’adresse à :

  • Commerciaux débutants ou confirmés

  • Chargés d’affaires

  • Responsables commerciaux

  • Managers de proximité

  • Toute personne impliquée dans une fonction de vente

Par ailleurs, elle s’adapte à tous les secteurs d’activité.


Méthodes pédagogiques et apprentissages

La formation alterne théorie et pratique. D’abord, les concepts clés sont présentés de façon claire. Ensuite, des mises en situation permettent de tester les techniques abordées. De plus, les échanges entre participants enrichissent l’apprentissage. Ainsi, chacun peut progresser rapidement et concrètement.


Programme : développer son efficacité en vente

Comprendre le processus de vente

Les participants identifient les étapes clés d’un entretien commercial réussi. Ensuite, ils apprennent à analyser les besoins clients.

Construire un argumentaire impactant

Ils structurent un discours clair et persuasif. De plus, ils adaptent leurs arguments selon les situations rencontrées.

Renforcer la relation client

Les techniques d’écoute active sont travaillées. Ainsi, la relation commerciale devient plus durable et plus qualitative.

Finaliser la vente et fidéliser

Les méthodes de conclusion sont abordées. Par conséquent, les ventes gagnent en efficacité.


Les bénéfices pour l’entreprise

À l’issue de la formation, les participants sont capables de :

  • Structurer leur démarche commerciale

  • Améliorer leur taux de transformation

  • Renforcer la satisfaction client

  • Développer une posture commerciale professionnelle

En résumé, cette formation contribue directement à la performance commerciale globale


En savoir plus sur cette formation