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Optimiser la rédaction de ses e-mails professionnels - P3ACO10

20 heures

Objectifs de formation

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Rédiger des e-mails de manière efficace
  • S’adapter aux interlocuteurs : répondre, exposer, argumenter et convaincre
  • Contrôler ses écrits

Profil

  • Toute personne souhaitant améliorer la rédaction de ses e-mails

Pré-requis

  • Aucun

 

Taux de satisfaction :

  • 87%

Méthodes pédagogiques actives

  • Questionnaire de positionnement
  • Formation action : le participant est acteur de sa formation et le formateur propose beaucoup d’exercices basés sur le contexte professionnel
  • 1/3 de théorie et 2/3 de mises en pratique
  • Les apports théoriques et méthodologiques seront illustrés par de nombreux exercices pratiques et mises en situation
  • Utilisation d’outils pédagogiques adaptés selon les objectifs recherchés et le profil des participants
  • Support individuel de formation

 

Programme de la formation

1.Définir les spécificités de l’e-mail

  • Analyser la construction et la mise en forme de l’e-mail
  • Repérer ses caractéristiques (objet, formules de politesse…) 

2.Transmettre son message

  • Débuter et conclure l’e-mail
  • S’approprier les formules standards
  • Faire des phrases courtes
  • Mettre une seule idée par phrase 

3.Organiser ses idées

  • Choisir un plan adapté à la situation
  • Utiliser des articulateurs logiques 

4.Alléger ses phrases

  • Éviter les lourdeurs et les répétitions
  • Éliminer les pronoms relatifs et les conjonctions
  • Utiliser un vocabulaire adapté 

5.Améliorer son style

  • Personnaliser ses écrits
  • Contrôler le choix des mots
  • Varier les constructions
  • Développer son vocabulaire 

6.Choisir le ton juste

  • Utiliser le vocabulaire adapté
  • Nuancer le ton selon la situation 

7.Éviter les incorrections et incompréhensions

  • Connaître les expressions à éviter
  • Veiller à la bonne interprétation du message 

8.Supprimer les erreurs

  • Éviter les erreurs de grammaire
  • Améliorer l’orthographe
  • Utiliser les majuscules à bon escient
  • Ponctuer correctement 

9.Construire sa démarche de progrès

  • Les axes de progrès individuel
  • Le plan d’action
  • La mise en œuvre du changement de pratique

 

Évaluation

  • Évaluation formative réalisée par l’intervenant tout au long de la formation afin de mesurer les acquisitions et les progressions
  • Évaluation des acquis

 

  • PAI : Un plan d’actions individuel sera formalisé en fin de formation
  • Démarche Qualité :
    • SQF – Suivi Qualité Formation : Synthèse détaillée et bilan du formateur, histogramme de satisfaction avec recommandations et plan d’actions
  • Une expertise² de nos formateurs : technique et pédagogie active
  • Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact Elodie Chaline au 02 43 61 08 47

CERTIFICATION

 

Formation optimiser les e-mails professionnels

Rédiger des e-mails efficaces et impactants

Optimiser les e-mails professionnels pour mieux communiquer

Cette formation optimiser les e-mails professionnels vous donne toutes les techniques de rédaction efficace. En effet, optimiser les e-mails professionnels est essentiel pour communiquer clairement au quotidien.


Objectifs de la formation optimiser les e-mails professionnels

À la fin de ce programme, vous saurez :

  • Rédiger des e-mails clairs et efficaces
  • Adapter votre style à chaque interlocuteur
  • Organiser vos idées logiquement
  • Éviter les erreurs de grammaire et orthographe
  • Choisir le ton juste selon la situation
  • Contrôler vos écrits avant envoi

Ainsi, vous rédigez des messages percutants et professionnels.


À qui s’adresse la formation optimiser les e-mails professionnels ?

Ce programme convient à tous les professionnels.
Par exemple :

  • Les assistants et secrétaires
  • Les managers et chefs de projet
  • Les commerciaux et chargés de relation client
  • Toute personne rédigeant des e-mails quotidiennement

De cette façon, chacun améliore sa communication écrite.


Prérequis

Aucun prérequis n’est demandé.
Toutefois, rédiger régulièrement des e-mails est utile.
Par conséquent, tous les profils sont acceptés.


Méthodes pédagogiques pour optimiser les e-mails professionnels

La formation alterne théorie et pratique intensive.

Tout d’abord, un questionnaire évalue votre niveau.
Ensuite, vous pratiquez sur vos e-mails réels.
De plus, vous corrigez des exemples concrets.
Enfin, vous construisez votre guide personnel.

Cette approche garantit une progression rapide.


Programme de la formation optimiser les e-mails professionnels

Définir les spécificités de l’e-mail

Vous maîtrisez les codes de l’e-mail professionnel.

La construction et la mise en forme
D’abord, vous analysez la structure idéale.
Ensuite, vous appliquez les bonnes pratiques.
Ainsi, vos e-mails sont bien structurés.

Les caractéristiques essentielles
Vous soignez l’objet de votre message.
Ensuite, vous choisissez les formules de politesse adaptées.
Par conséquent, vos e-mails sont professionnels.


Transmettre son message efficacement

Vous apprenez à rédiger clairement.

Débuter et conclure
Tout d’abord, vous captez l’attention dès le début.
Ensuite, vous concluez de façon impactante.
Ainsi, votre message est complet.

Les formules standards
Vous vous appropriez les formules efficaces.
Ensuite, vous les adaptez à chaque contexte.
Par conséquent, vous gagnez du temps.

Faire des phrases courtes
Vous limitez la longueur de vos phrases.
Ensuite, vous mettez une seule idée par phrase.
Ainsi, vos messages sont plus lisibles.


Organiser ses idées pour optimiser les e-mails professionnels

Vous structurez vos messages logiquement.

Choisir un plan adapté
D’abord, vous identifiez l’objectif de votre e-mail.
Ensuite, vous sélectionnez le plan approprié.
Ainsi, votre message est cohérent.

Utiliser des articulateurs logiques
Vous reliez vos idées avec des connecteurs.
Ensuite, vous créez une progression claire.
Par conséquent, votre e-mail est fluide.


Alléger ses phrases

Vous simplifiez votre écriture.

Éviter les lourdeurs
Tout d’abord, vous supprimez les répétitions inutiles.
Ensuite, vous éliminez les pronoms relatifs superflus.
Ainsi, vos phrases sont plus légères.

Utiliser un vocabulaire adapté
Vous choisissez des mots simples et précis.
Ensuite, vous évitez le jargon inutile.
Par conséquent, vous êtes mieux compris.


Améliorer son style

Vous personnalisez vos écrits professionnels.

Personnaliser ses écrits

D’abord, vous donnez de la personnalité à vos messages.
Ensuite, vous restez professionnel.
Ainsi, vous créez une relation authentique.

Contrôler le choix des mots

Vous sélectionnez chaque mot avec soin.
Ensuite, vous vérifiez leur précision.
Par conséquent, votre message est juste.

Varier les constructions

Vous alternez les structures de phrases.
Ensuite, vous évitez la monotonie.
Ainsi, vos e-mails sont plus agréables à lire.

Développer son vocabulaire

Vous enrichissez votre lexique professionnel.
Ensuite, vous nuancez vos propos.
Par conséquent, vous vous exprimez avec précision.


Choisir le ton juste

Vous adaptez votre ton à chaque situation.

Le vocabulaire adapté
Tout d’abord, vous choisissez le registre approprié.
Ensuite, vous ajustez votre niveau de langue.
Ainsi, vous restez dans le ton juste.

Nuancer selon la situation
Vous modérez votre ton selon le contexte.
Ensuite, vous gérez les situations délicates.
Par conséquent, vous évitez les malentendus.


Éviter les erreurs pour optimiser les e-mails professionnels

Vous sécurisez la qualité de vos messages.

Les expressions à éviter

D’abord, vous identifiez les formulations problématiques.
Ensuite, vous les remplacez par des alternatives.
Ainsi, vous communiquez plus clairement.

La bonne interprétation

Vous veillez à ce que votre message soit clair.
Ensuite, vous anticipez les incompréhensions possibles.
Par conséquent, vous évitez les ambiguïtés.


Supprimer les erreurs

Vous éliminez les fautes de vos e-mails.

Les erreurs de grammaire

Tout d’abord, vous révisez les règles essentielles.
Ensuite, vous les appliquez systématiquement.
Ainsi, vos e-mails sont grammaticalement corrects.

L’orthographe

Vous améliorez votre orthographe au quotidien.
Ensuite, vous utilisez les outils de correction.
Par conséquent, vos messages sont sans faute.

Les majuscules et la ponctuation

Vous placez les majuscules correctement.
Ensuite, vous ponctuez avec précision.
Ainsi, vos e-mails sont bien présentés.


Bénéfices de la formation optimiser les e-mails professionnels

Après ce programme, vous savez :

  • Rédiger des e-mails clairs et concis
  • Adapter votre style à chaque destinataire
  • Organiser vos idées logiquement
  • Éviter les erreurs courantes
  • Gagner du temps dans votre rédaction

Par conséquent, vous communiquez plus efficacement par e-mail.


Points forts

  • Exercices pratiques sur vos e-mails réels
  • Correction personnalisée de vos écrits
  • Guide de rédaction fourni
  • Techniques immédiatement applicables
  • Accessible aux personnes handicapées

En somme, une formation concrète et opérationnelle.


Informations pratiques

Durée : 20 heures (modulable)
Taux de satisfaction : 87%
Code : P3ACO10

Référent handicap : Élodie Chaline – 02 43 61 08 47


Contactez-nous pour la formation optimiser les e-mails professionnels

Notre équipe répond à vos questions.
Ensemble, nous adaptons la durée à vos besoins.
N’hésitez pas à nous contacter.


Pourquoi apprendre à optimiser les e-mails professionnels ?

Cette compétence est essentielle aujourd’hui.

D’abord, les e-mails sont le premier mode de communication.
Ensuite, un e-mail mal rédigé nuit à votre image.
De plus, vous gagnez du temps en étant efficace.
Enfin, vous évitez les malentendus coûteux.

Ainsi, savoir optimiser les e-mails professionnels est un atout majeur.


Les clés d’un e-mail efficace

Vous maîtrisez les principes essentiels.

La clarté

Vous allez directement à l’essentiel.
Ensuite, vous structurez votre propos logiquement.
Par conséquent, votre message est compris rapidement.

La concision

Vous éliminez le superflu de vos messages.
Ensuite, vous ne gardez que l’essentiel.
Ainsi, vous respectez le temps de votre lecteur.

La courtoisie

Vous restez poli en toutes circonstances.
Ensuite, vous adaptez votre ton au contexte.
Par conséquent, vous créez de bonnes relations.

En savoir plus sur la formation Optimiser la rédaction de ses e-mails professionnels