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3 jours
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
1.Comprendre les fondamentaux de la communication
2.Intégrer le processus de communication
3.Vaincre les barrières et adopter la bonne attitude
4.Identifier son environnement professionnel
5.Progresser dans l’écoute de son environnement
6.S’approprier les techniques de communication
7.Mise en situation de communication
La communication interpersonnelle est au cœur des relations professionnelles efficaces.
La formation communication interpersonnelle vous aide à comprendre comment échanger avec clarté et respect.
Ainsi, vous identifiez les obstacles à une communication fluide.
De plus, vous apprenez à adapter vos messages selon vos interlocuteurs.
Par conséquent, vos échanges deviennent plus constructifs au quotidien.
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
Ainsi, vous améliorez vos interactions professionnelles et personnelles.
Cette formation s’adresse à tous les professionnels.
Elle est utile à ceux qui veulent améliorer leurs échanges.
Elle concerne particulièrement les managers, collaborateurs, assistants et responsables d’équipe.
Par conséquent, elle convient à un large public.
Aucun prérequis formel n’est demandé.
Cependant, une volonté d’amélioration personnelle facilite l’apprentissage.
Ainsi, vous profitez pleinement des mises en situation.
La formation repose sur une pédagogie active.
D’abord, les concepts clés sont expliqués simplement.
Ensuite, des exercices pratiques permettent de mettre en application les notions.
De plus, des échanges entre participants enrichissent l’apprentissage.
Enfin, des jeux de rôle renforcent vos compétences.
Vous découvrez les mécanismes de l’échange humain.
Ainsi, vous comprenez le rôle du message, de l’écoute et du contexte.
De plus, vous apprenez les erreurs courantes à éviter.
Vous travaillez l’écoute active.
Ensuite, vous pratiquez la reformulation pour clarifier les messages.
Par conséquent, vous favorisez une meilleure compréhension.
Vous apprenez à décoder le langage corporel.
Ainsi, vous ajustez votre communication.
De plus, vous tenez compte des signaux non verbaux pour mieux interagir.
Vous identifiez les signes de malentendus fréquents.
Ensuite, vous explorez des techniques de résolution.
Ainsi, vous transformez les tensions en opportunités de dialogue.
Vous découvrez comment renforcer la confiance.
Ainsi, vous créez des relations solides.
Enfin, vous influencez positivement votre environnement professionnel.
L’évaluation repose sur des exercices pratiques.
Elle se déroule tout au long de la formation.
Ainsi, vos compétences sont validées étape par étape.
Après la formation, vous :
La formation est proposée en présentiel ou à distance.
Ainsi, elle s’adapte à votre organisation professionnelle.
De plus, le format reste interactif et concret.
Cette formation constitue une étape essentielle pour renforcer vos compétences sociales et professionnelles.
Ainsi, vous gagnez en confiance et en efficacité dans vos échanges.