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3 jours
À l’issue de la formation, les participants seront
capables de :
• Identifier son positionnement dans la structure et
• situation professionnelle actuelle
• Développer une organisation, une gestion des
• tâches et des priorités
• Développer la communication proactive, le
• comportement correspondant à sa mission
Assistante de direction
Exercer la fonction d’assistante de direction
• Questionnaire individuel préalable pour recenser les
besoins et attentes
• Apports théoriques seront illustrés par des exemples
concrets et mis en application au cours de chaque
séquence pédagogique par le biais d’exercices
pratiques
• Support de formation remis au participant en fin de
formation
1.Prendre conscience du mode de fonctionnement actuel
avec ses freins et motivations
• Définir les enjeux de sa mission
• Se positionner dans son rôle d’assistante de direction
• Evaluer l’écart et des axes de progrès correspondants
• Repérer son mode de fonctionnement
• Développer un comportement adapté à la mission d’assistante de
• direction
2.Développer une organisation, une gestion des tâches et
des priorités
• Analyse de l’organisation actuelle
• Perception et définition de la gestion du temps
• Déterminer quel équilibre entre les priorités de vie
• Les 4 pôles de compétence
• Les 7 lois de la gestion du temps
• Les voleurs de temps
• Définir ses priorités
• La journée optimisée
3.Acquérir les méthodes de communication
• Communication orale et gestuelle
• La communication positive
• Savoir promouvoir une action en interne
• Savoir gérer les objections et résistances des interlocuteurs
• Concevoir des scénarios de communication
4.Construire sa démarche de progrès
• Les axes de progrès individuel
• Le plan d’action
• La mise en œuvre du changement de pratique
efficaces
• Évaluation formative des acquis et de la progression réalisée par l’intervenant tout au long de la formation.
• Évaluation des acquis
• PAI : Un plan d’actions individuel sera formalisé en fin de formation
• Évaluation à chaud : validation des acquis en fin de formation
• Démarche Qualité :
• Une expertise de nos formateurs : technique et pédagogie active
• Cette formation est accessible à toute personne en situation de handicap, contact Elodie Chaline au 02 43 61 08 47
La formation assurer pleinement sa mission d’assistante de direction vous aide à mieux comprendre votre rôle.
Elle vous permet aussi d’organiser votre travail avec méthode.
Ainsi, vous gagnez rapidement en efficacité.
De plus, votre autonomie progresse jour après jour.
Par conséquent, votre fonction devient plus visible dans l’entreprise.
À la fin de la formation, vous pourrez :
Ainsi, vous apportez une réelle valeur ajoutée à votre poste.
Cette formation s’adresse aux assistantes de direction en poste.
Elle convient aussi aux assistantes récemment nommées.
Par ailleurs, elle est utile à toute personne souhaitant évoluer vers cette fonction.
Ainsi, chaque profil peut progresser à son rythme.
Aucun prérequis n’est exigé.
Cependant, une expérience professionnelle reste recommandée.
En effet, elle facilite l’application des outils présentés.
La formation repose sur une pédagogie active.
D’abord, des apports simples posent les bases.
Ensuite, des exercices pratiques favorisent l’appropriation.
De plus, des mises en situation renforcent les apprentissages.
Enfin, les échanges entre participants enrichissent les pratiques.
Dans un premier temps, vous identifiez vos missions clés.
Puis, vous comprenez les attentes liées à votre fonction.
Ainsi, votre positionnement devient plus clair.
De ce fait, vous agissez avec plus d’assurance.
Ensuite, vous apprenez à structurer vos tâches.
Vous hiérarchisez vos priorités efficacement.
De plus, vous anticipez les urgences.
Ainsi, votre charge de travail reste maîtrisée.
Par la suite, vous travaillez la communication professionnelle.
Vous apprenez à transmettre les bonnes informations.
En parallèle, vous adaptez votre posture selon les situations.
Par conséquent, les échanges deviennent plus fluides.
Ensuite, vous améliorez votre communication écrite et orale.
Vous distinguez faits, opinions et émotions.
De plus, vous formulez des messages précis.
Ainsi, vous évitez les malentendus.
Enfin, vous structurez la gestion des documents.
Vous apprenez à classer efficacement les informations.
Par conséquent, vous gagnez du temps au quotidien.
L’évaluation se fait tout au long de la formation.
Les exercices pratiques servent de support.
Ensuite, un bilan individuel permet de mesurer les acquis.
Ainsi, chaque participant repart avec des axes de progrès clairs.
Après la formation, vous :
Par conséquent, votre efficacité professionnelle augmente durablement.
La formation dure 2 jours.
Elle alterne théorie et pratique.
Ainsi, l’apprentissage reste concret.
De plus, les outils sont applicables immédiatement.